Over Optelec

Vacatures

Vergroting - Spraak - Braille

OPTELEC NEDERLAND B.V. is onderdeel van de VFO, s’werelds grootste ontwikkelaar en fabrikant van software, optische en elektronische hulpmiddelen. VFO verbetert de kwaliteit van leven van mensen met een visuele beperking door simpele en effectieve oplossingen aan te reiken.

 

In Nederland vraagt ons marktleiderschap en de voortzetting van de groei een constante inspanning van onze medewerkers. Om de kwaliteit van de producten en diensten op een hoog peil te kunnen blijven aanbieden, zijn we in Barendrecht per direct op zoek naar de volgende collega:

 

VFO™ is the world’s leading assistive technology provider for the visually impaired. On their own, our brands Ai Squared, Freedom Scientific, Optelec and The Paciello Group have a long history of developing and providing innovative solutions for blind and low vision individuals, helping them to reach their full potential. 

For our international sales team at our European headquarter in Barendrecht, NL, we are looking for an:

Export Coordinator 
(fulltime)

Tasks and responsibilities 
•    Order management/order processing, including invoicing and international shipment.
•    Assist external  and internal customers with the international shipment process.
•    Manage the customer shipment process from shipment readiness until delivery at destination.
•    Maintain liaison with other departments for timely and proper shipment completion.
•    Liaising with international dealers, by email or by phone/skype.
•    After-sales-service.
•    Perform other duties as assigned.

Profile
•    Completed commercial vocational training with at least 3 years of professional experience;
•    Experience in handling of the MS Office package and ERP systems; 
•    Very good command of English – written and spoken; 
•    Additional language skills of European languages are an advantage;
•    Customer-oriented approach;
•    Resilience and organization talents;
•    Teamwork as well as a self-responsible and independent work style;

This is an exciting opportunity for bilingual, well-organized individuals who enjoy a great dynamic environment and who are committed to providing exceptional customer service to our team.

If you are interested in the above vacancy, please send your job application in English including your earliest start date to ckraaijenbrink@vfo-group.com

 

 

Vergroting - Spraak - Braille

OPTELEC NEDERLAND B.V. is onderdeel van de VFO, s’werelds grootste ontwikkelaar en fabrikant van software, optische en elektronische hulpmiddelen. VFO verbetert de kwaliteit van leven van mensen met een visuele beperking door simpele en effectieve oplossingen aan te reiken.

 

In Nederland vraagt ons marktleiderschap en de voortzetting van de groei een constante inspanning van onze medewerkers. Om de kwaliteit van de producten en diensten op een hoog peil te kunnen blijven aanbieden, zijn we in Barendrecht voor de Nederlandse markt per direct op zoek naar de volgende collega:

 

(Commercieel) Medewerk(st)er Customer Service 
(minimaal 32 uur per week)

Taken en verantwoordelijkheden 
•    Plannen van de werkzaamheden voor de Technische buitendienst;
•    Verzorgen dat goederen op het juiste moment bij de Technische buitendienst zijn;
•    Informeren van de klant over de status van levering en reparaties;
•    Informeren van verstrekkende instanties over reparaties;
•    Verwerken van service orders;
•    Factureren van service werkzaamheden en service contracten;
•    Klanten adviseren over aanschaf en vergoedingsprocedures van hulpmiddelen en diensten;
•    Productadvies aan klanten geven, zowel telefonisch als in de demonstratieruimte;
•    Verzorgen en verwerken van offertes en orders;
•    Beoordelen van hulpmiddel aanvragen.

Profiel
•    Afgeronde opleiding op MBO niveau;
•    Bij voorkeur enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie; 
•    Accuraat, systematisch en doelgericht;
•    Teamspeler en communicatief vaardig;
•    Goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
•    Ervaring met MS Office (Word, Excel, etc.); Exact Globe en Exact Synergy zijn een pré.


Hebben we je interesse gewekt met bovenstaande functie? Ben je niet te beroerd om de handen uit de mouwen te steken en in voor een nieuw avontuur? Stuur dan je schriftelijke sollicitatie, inclusief Curriculum Vitae, vóór 31 januari 2018 naar Optelec Nederland B.V., ter attentie van Colinde Kraaijenbrink, Postbus 399, 2990 AJ Barendrecht. Of per e-mail naar vacatures@vfo-group.com.   

 

 

 

Telefoon: 088-6783555