Ruilen & retourneren
RuilenU heeft altijd veertien (14) dagen de tijd om te beslissen of u tevreden bent met het bestelde artikel. Als u niet tevreden bent met het geleverde artikel kunt u het artikel, mits onbeschadigd en in de onbeschadigde en oorspronkelijke verpakking, ruilen voor een ander artikel. Stuur het artikel daarvoor naar ons retour en laat ons weten voor welk artikel u het wilt ruilen. Voor een correcte en snelle afhandeling van uw retourzending adviseren wij uw gegevens te vermelden of een kopie van de pakbon toe te voegen.
Retourneren
Als u een artikel om welke reden dan ook toch niet wilt behouden, heeft u het
recht het artikel binnen veertien (14) kalenderdagen na aflevering aan Optelec
te retourneren en de overeenkomst te ontbinden. Retourzendingen worden in dit
geval alleen geaccepteerd als de verpakking van het artikel onbeschadigd is en
de inhoud van de verpakking compleet en onbeschadigd is. Als u het betreffende
artikel al betaald had, streven wij ernaar om het bedrag uiterlijk binnen
veertien (14) kalenderdagen terug te betalen. De kosten voor terugzending komen
voor uw rekening. Voor een correcte en snelle afhandeling van uw retourzending
adviseren wij uw gegevens te vermelden of een kopie van de pakbon toe te voegen.
Retouradres
U kunt uw pakket retour sturen naar:
Optelec Nederland B.V.
Postbus 399
2990 AJ Barendrecht
