Support

Terug naar FAQ overzicht

Het bedieningspaneel van mijn ClearView C beeldschermloep reageert niet. Wat kan ik doen?

Heeft u de ClearView C beeldschermloep al een paar jaar? Dan kan het zijn dat de batterijen van het bedieningspaneel leeg zijn. Lees hieronder verder, hoe u de batterijen kunt vervangen.

Een andere mogelijkheid is, dat het bedieningpaneel opnieuw gekoppeld moet worden aan de beeldschermloep. Volg de instructies om het bedieningspaneel opnieuw te koppelen. Biedt geen van de bovengenoemde problemen een oplossing, lees dan verder onderaan.

 

De batterijen vervangenDe batterijen vervangen
Om de batterijen te vervangen, opent u het batterijvakje aan de zijkant van het bedieningspaneel. Plaats twee nieuwe knoopcel batterijen (type CR2025) in het vakje. Sluit het vakje en het bedieningspaneel is weer klaar voor gebruik. Het bedieningspaneel dient opnieuw gekoppeld te worden.

 

Het bedieningspaneel koppelen

Het bedieningspaneel koppelenOm het bedieningspaneel te koppelen aan de ClearView C beeldschermloep, volgt u de volgende stappen:

  1. Zet de ClearView C uit en weer aan door op de aan / uit knop te drukken op de linkerkant van de metalen kast achter de monitor boven de kabelaansluitingen;
  2. Houd het bedieningspaneel verticaal, met de achterkant tegen de rechter zijkant van de metalen kast;
  3. Er verschijnt een icoon op het scherm om aan te geven
    dat het koppelproces start;
  4. Knoppen indrukkenDruk vijf seconden, gelijktijdig op de aan / uit knop (oranje knop op het bedieningspaneel) en de knop voor de overzichtsfunctie (blauwe knop);
  5. Als het koppelproces goed is verlopen, zal het koppelicoon verdwijnen van het scherm.

 

Als het koppelen niet is gelukt, zal het koppelicoon binnen 30 seconden verdwijnen. Herhaal dan bovenstaande stappen. Redenen waarom het niet lukt kunnen zijn:

  • De batterijen zijn leeg: lees De batterijen vervangen;
  • De verkeerde knoppen om het koppelproces te starten zijn ingedrukt;
  • Het bedieningspaneel is defect: Neem dan contact op met de afdeling Support: 088-6783514 of support@optelec.nl. Het bedieningspaneel  zal worden vervangen. Als u een nieuw bedieningspaneel ontvangt, dient u het opnieuw te koppelen aan uw Clearview C (Zie: Het bedieningspaneel koppelen.).

 

Telefoon: 088-6783555

Door op verzend te klikken bevestigt u de Privacy policy te hebben gelezen en begrepen.